Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
PRESTIGE CLEAN s.r.o.
Južná trieda 1598/82
040 17 Košice – mestská časť Juh
IČO: 56881169
DIČ: 2122503702
E-mail: info@prestigeclean.sk
Telefón: +421 950 750 007
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Aké osobné údaje spracúvame
Pri nákupe alebo používaní e-shopu CLEANLI môžeme spracúvať tieto osobné údaje:
-
meno a priezvisko,
-
fakturačná a dodacia adresa,
-
e-mailová adresa,
-
telefónne číslo,
-
údaje o objednávkach,
-
údaje o platbách,
-
IP adresa,
-
údaje o používaní webovej stránky získané prostredníctvom cookies.
Účely spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:
Vybavenia objednávky
Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy.
Vedenia účtovníctva
Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na splnenie zákonných povinností podľa účtovných a daňových predpisov.
Vybavovania reklamácií a zákazníckej podpory
Spracúvanie osobných údajov je potrebné na komunikáciu so zákazníkmi a riešenie reklamácií.
Marketingovej komunikácie
Na základe vášho súhlasu vám môžeme zasielať obchodné oznámenia, novinky a marketingové ponuky.
Analýzy návštevnosti a zlepšovania služieb
Prostredníctvom analytických nástrojov získavame anonymizované alebo pseudonymizované údaje o návštevnosti webu.
Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na základe:
-
plnenia zmluvy,
-
plnenia zákonných povinností,
-
oprávneného záujmu prevádzkovateľa,
-
súhlasu dotknutej osoby.
Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledovným sprostredkovateľom:
Dopravné spoločnosti
-
Packeta
-
GLS
-
DPD
-
SPS
-
Slovenská pošta
Platobné služby
-
GoPay
-
Shoptet Pay
-
Stripe
-
Comgate
-
Apple Pay
-
Google Pay
Marketingové a analytické služby
-
Google Analytics 4
-
Google Ads
-
Meta Pixel (Facebook a Instagram)
-
Heureka – Overené zákazníkmi
-
Mailchimp
Poskytovateľ e-shopového riešenia
-
Shoptet
Osobné údaje poskytujeme len v rozsahu nevyhnutnom na splnenie daného účelu.
Prenos osobných údajov do tretích krajín
Niektorí poskytovatelia služieb (napríklad Google, Meta alebo Mailchimp) môžu spracúvať údaje mimo Európskej únie. Takéto prenosy sa uskutočňujú v súlade s GDPR a za použitia primeraných ochranných opatrení.
Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame:
-
počas trvania zmluvného vzťahu,
-
po dobu vyžadovanú účtovnými a daňovými predpismi,
-
po dobu potrebnú na ochranu právnych nárokov,
-
do odvolania súhlasu pri marketingovej komunikácii.
Po uplynutí doby uchovávania budú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
Vaše práva
Máte právo:
-
na prístup k osobným údajom,
-
na opravu nesprávnych údajov,
-
na vymazanie osobných údajov,
-
na obmedzenie spracúvania,
-
na prenosnosť údajov,
-
namietať proti spracúvaniu,
-
odvolať súhlas so spracúvaním,
-
podať sťažnosť dozornému orgánu.
Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov dochádza k porušovaniu právnych predpisov, môžete podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk
Cookies
Webová stránka CLEANLI používa súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania stránky, analýzu návštevnosti a marketingové účely.
Používateľ má možnosť nastaviť alebo odmietnuť jednotlivé kategórie cookies prostredníctvom cookie lišty zobrazenenej pri návšteve webovej stránky.
Podrobné informácie o používaní cookies sú uvedené v samostatnej sekcii „Cookies“.
Záverečné ustanovenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady ochrany osobných údajov aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke www.cleanli.sk.
Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.
Posledná aktualizácia: 10.06.2026
